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如何为你的公司设计一个吸引人的故事情节?

文章来源:未知 2018-08-16 17:14

  你公司所要讲述的故事,既要教育用户,也要娱乐用户,而这也是你构建内容的重点,因此它可以帮助提升企业“能见度”,构建“信任度”,还可以为你的网站驱动更多访问流量。从电子邮件营销,到社交媒体,你传导给客户群的信息里面必须要有一定的内容支持,因此,如果你是第一个营销自己的公司,那么应该把内容营销放在首要位置。如果你希望能在市场营销上获得成功,最好的方法就是不要去尝试“销售”你的故事,而是要去倾诉一个故事。

  实际上,如果说要更好地定义你的品牌,上面这几个问题只是九牛一毛,当然,这些问题都可以为你的故事提供素材,不断地谈及你的公司。那么,如何回答上述这些问题呢?这里有一个更加具体的例子,让我们看看这些问题是如何影响你的公司故事的。在《赫芬顿邮报》(Huffington Post)的网站上,发表了一篇文章,上面描述了其他企业选择自己Logo颜色的故事,下图这个信息图表或许会有所帮助。

  正如笔者在前文中所提到的,创造具有一致性的公司故事,其关键就是你所定义的那个品牌理念,要得到整个团队的支持。从一开始,也就是在你创造品牌的过程中时,就要让整个团队参与进来,这点非常重要,此外,如果未来整个公司发生一些主要变化时,也需要全体团队的参与。团队支持十分重要,公司员工是创造企业故事的关键渠道,也只有这样才能保证一致性和连贯性。

  公司员工必须要设计出一个连贯性故事,而且能让所接触的其他个体参与其中,而且每个人自己必须要相信这个故事,否则如果连自己都不相信,就无法去打动其他人。更重要的是,企业主,品牌方向的关键决策人,以及公司这三方需要作为一个整体,当然,这部不意味着就不需要其他员工对公司方向发表意见,所以,关键问题是,企业应该如何通过讲故事来进行营销。

  确保故事的连贯一致性,还有另外一个关键要素,那就是要让员工来告诉你整个组织的行为,你的企业是否在持续增长,你的招聘团队是否专注于招募新的人才来匹配现有的公司文化,还有你的员工是否支持你,并帮助你构建独特的品牌故事。如果你可以经常带领大家来一场头脑风暴,那么故事就很容易成型了,所以你需要把它作为一种公司文化,不断去开发,不断去优化。另外,你也要持续招募一些匹配自己品牌的新员工,确保他们可以分享自己的公司故事。

  举个例子吧,AdRoll是一家显示广告公司,他们重新定位了公司目标,在他们网站的主页上播放的公司介绍视频中,至少会展示一名自己的员工(或是一名自称是公司员工的人)。在AdRoll的网站上,访客的第一体验感觉,就是有一个真正的人在用一种滑稽的方式,和他们谈论公司的情况。取而代之的,是过去那种不露脸的无名声音,冰冷地告诉访客去购买产品。

  举个例子,Uber公司曾经举办过一个全美猫咪节的营销活动,他们在西雅图,纽约,还有旧金山三地推出了“猫咪快递”服务,将为成功申请的用户寄送猫咪。人们只需支付20 美元就可以获得与猫咪 15分钟的相处时间,以及一份 Ace of Cakes 纸杯蛋糕。他们将该活动的收益悉数捐给各地的动物保护所。

  Uber公司的这个活动是和Cheezburger合作推出的,后者是一个幽默病毒传播网站,上面有很多和猫咪有关的主题,这次促销活动获得了巨大的成功,所有的报道都谈到了Uber,而且这个故事也被很多知名媒体转载,其中就包括CNN,Mashable,赫芬顿邮报,Business Insider,Inc,Gawker,ABC,纽约时报,此外,很多高访问流量的博客和出版物也相继报道了这个故事。各种博客报道,各种社交媒体的“碾压”,让Uber的曝光率激增,实际上,这种广告宣传价值数百万美元,Uber却只花了很少的投入,而真正让Uber得到病毒式传播的,正是他们的“故事情节”。

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